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On 31.12.2019
Last modified:31.12.2019

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Es ist immer schГn, werde von den Nachwirkungen.

Wunderino Bewertung

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Geld beim Online-Glücksspiel verloren? – So gibt es das Geld zurück

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Sizzling Hot Deluxe 2. Für die erste Einzahlung gibt es einen Bonus von Prozent sowie 30 Freispiele — der maximale Bonusbetrag beläuft sich auf 40 Euro.

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf die Mindesteinzahlung von 10 Euro verwiesen, sodass der Bonus in weiterer Folge aktiviert werden kann.

Das Startkapital muss in weiterer Folge 30 Mal umgesetzt werden, bis der Spieler eine Auszahlung beantragen kann — er hat 30 Tage hierzu Zeit.

Die Mitarbeiter stehen 24 Stunden zur Verfügung. Zu beachten ist, dass aber nur eine schriftliche Kontaktaufnahme möglich ist.

Es gibt keine telefonische Hotline. Der Anbieter akzeptiert viele Ein- und Auszahlungsmethoden. Ein weiterer positiver Aspekt: Wird eine Auszahlung beantragt, so wird diese umgehend bearbeitet — der Spieler kann damit rechnen, dass die beantragte Summe nach zwei oder drei Werktagen auf dem Konto ist.

Zudem verrechnet Wunderino auch keine Gebühren. Alle Ein- und Auszahlungen, ganz egal, für welchen Transferweg sich der Spieler entscheidet, sind kostenlos.

Wunderino zeigt auf zahlreichen Kanälen eine hohe Werbepräsenz im Fernsehen. Anrufer hatten hier die Möglichkeit, live im Fernsehen bei verschiedenen Automatenspielen zu gewinnen.

Fakt ist, dass Wunderino einen doch recht guten Start hingelegt hat. Bedenkt man, dass es den Anbieter erst seit dem Jahr gibt, so gibt es eigentlich keine Punkte, die tatsächlich bemängelt werden können.

Es stehen zahlreiche Spiele, faire Bonusbedingungen und viele Ein- und Auszahlungsmethoden zur Verfügung.

Zudem verfügt der Anbieter über eine EU-Lizenz — die Spieler dürfen sich also sicher sein, dass es sich um einen seriösen Glücksspielanbieter handelt.

Erst war alles ok, alle Unterlagen da, alle drei Haken grün und plötzlich wurde das Geld zurück gewiesen von Wunderino und die Vertivizierung wurde wieder abgelehnt.

Es wurde ständig eine neue Ausrede gefunden. Nunja das Geld werde ich abschreiben können, habe aber in diversen Facebook Foren gewarnt das es sich hier um Betrug handelt.

Die Verbraucherzentrale ist in meinem Fall dran. Ich werde das in allen Punkten öffentlich machen das es hier komplett unseriös zugeht.

Hey Rally, Gab es schon was neues? Hallo kenn ich vor ein paar Monaten dasselbe 1zu1 wie sie aufgehört doch vor 2wochen habe nochmal probiert geld futsch Email von mir stimmte nicht war einfach nicht Gmail.

Bin auch immer skeptisch egal welches online Casino da gibt es keine seriösen. Hab 10, — eur eingezahlt mit bonus waren es 50 euro sang und klanglos verspielt keine freispiele keine gewinne alles weg.

Dann hab ich nochmal 10 euro eingezahlt mit dem 2ten Bonus waren es 20 Euro auch sang und klanglos verloren. Mann braucht eig nur die hunderten schlechten Bewertungen ansehen..

Also ich habe momentan Problem mit wunderino habe also klarna benutzt als Zahl Methode ja das ist nicht von mir sondern von einem Freund und die geschieht alles mit einem tan so Zahl auch mit paysafe Karten ein wie das letzte mal habe Euro auszahlen lassen wollen und zack sperren sie mein Konto und wollen noch andere Dokumente naja war ja irgendwo klar.

Andere Seiten laufen definitiv besser! Danke für die vielen Warnhinweise. Ich habe versucht eine Sofort-Überweisung vorzunehmen, mir wurde aber mitgeteilt, dass ein Fehler aufgetaucht sei und man die Transaktion nicht durchführen könne.

Daraufhin habe ich erneut versucht Geld online zu überweisen. Wieder wurde mir der Fehler angezeigt, beim fünften Mal habe ich den Betrag reduziert und wieder wurde der Fehler angezeigt.

Als ich erneut versucht habe Geld zu überweisen, ging gar nichts mehr. Verwundert schaute ich auf mein Bankkonto und musste feststellen, dass alle Beträge auf das Konto von Wunderino überwiesen wurden.

Nach einigen Tagen wurden mir nur 3 Überweisungen auf mein Spielerkonto gutgeschrieben. Bis heute sagt Wunderino nach 7 Wochen das Geld sei immer noch nicht bei denen aufs Konto und werde auf mein Bankkonto erstattet.

Einen Screenshot kann ich auch gerne vorweisen, der meine Aussage belegt. Pure Abzocke! Ich habe nun mein Konto löschen lassen. Mir ist genau das gleiche passiert am Ich hätte irgendwie euro umsetzen müssen ,um meine Euro wieder zu erhalten.

Ist zwar seriös aber die Gewinnchancen sind unverschämt niedrig. Finger weg. Gibt deutlich bessere anbieter. Ich warte jetzt seit über 3 Wochen auf den Identitätsnachweis!!!

Auf keinen Fall! Lasst die Finger davon! Ich warte auch schon 2 Wochen. Ich habe fast Euro gewonnen. Seitdem ist mein Zugang blockiert.

Auf E-Mail bekomme ich keine Antwort. Selbst Gewinne überhaupt sind eher spärlich. Habe mittlerweile über Euro verloren bei Einsätzen von maximal 0,50 Euro.

Trotz des eingesetzten Geldes könnte ich kaum die Anforderungen der Saison schaffen nur Level 1. Einen Bonus konnte ich bis jetzt auch nicht erfüllen.

Immer wenn ich kurz davor bin, habe ich überhaupt keinen Treffer mehr. Selbst beim Lotto spielen sind die Gewinnchancen auf einen Dreier höher als hier einen Treffer oder Gewinn zu schaffen.

Selbst statistisch müsste ich bei der Vielzahl an gemachten Spielen, wenigstens schon einen richtigen Gewinn gehabt haben.

Aber anscheinend gelten hier andere mathematische Grundsätze. Hallo nochmal, ich warte seit dem Habe die gewünschte Bankbestätigung unverzüglich per E-Mail zugeschickt.

Seit dem nichts mehr. Konto immer noch gesperrt. Es geht um eine Auszahlung von 2. Dabei war das dieselbe E-Mail Adresse, von der ich seitens Wunderino aufgefordert wurde, die Bestätigung beizubringen.

Probiert es aus, und macht euch selbst ein Bild davon, ob dieses Casino seriös ist oder nicht. Meiner Meinung ist alles auf Betrug ausgelegt, und solange immer wieder neue Spieler generiert werden, zum Beispiel durch die TV Werbung, geht das Prinzip nach dem Schneeballsystem.

Aber wehe, man will seinen Gewinn auszahlen lassen, auch unter Einhaltung der Durchführungsbestimmungen, ihr werdet die Erfahrung auch machen, glaubt mir.

Und die Kommentare sind die Erfahrungsberichte von unseren Lesern. Damit erhalten andere Leser ein möglichst vollständiges Bild vom jeweiligen Casino.

So waren die Wunderino Erfahrungen anderer Nutzer bis zum Dezember durchweg positiv. Erst danach ging es mit den Verzögerungen los. Und damit auch mit den schlechten Erfahrungen.

Ich hoffe noch immer, dass dies nur temporär ist und Wunderino bald in der Lage ist, alle Fälle zeitnah zu beantworten. Wir versuchen zudem schon seit einiger Zeit, dafür zu sorgen, dass jemand von Wunderino direkt hier vorbeikommt und auf die Fälle eingeht.

Gegen Ende Dezember hat das auch noch geklappt. Aber im Moment haben die einfach alle Hände voll zu tun. Möglicherweise kommt zumindest in wöchentlichem Abstand jemand vorbei.

Wollen wir es hoffen. Hallo Zusammen, bei mir hat es warum auch immer geklappt, ich habe gestern meinen Gewinn ausbezahlt bekommen, nachdem ich nochmal ein Dokument nachgereicht habe ging dann alles schnell.

Insgesamt habe ich aber auch mehrere Wochen darauf gewartet. Schön, dass es doch noch mit der Verifizierung geklappt hat. Ich hoffe auch, dass Wunderino diese verlängerten Wartezeiten baldmöglichst in den Griff bekommt.

So nun haben wir Februar und nix hat sich geändert, warte jetzt schon 6 Wochen auf meine Verifizierung und bekomme immer nur Standard emails.

Von wegen hohes arbeitsaufkommen, wahrscheinlich kommen die mit Neukunden nicht hinterher, Auszahlungen werden ignoriert. Vom Professor hier hört man auch nix mehr, auch schon aufgegeben.

Normalerweise hängt der Return to Player im Online Casino nicht davon ab, ob man am Wochenende oder unter der Woche dort spielt. Last die Finger Von Wunderino es sind Berüger bei mir sind seid Kannst du darauf etwas näher eingehen?

Wie wurde dir mitgeteilt, dass du das Guthaben angeblich verspielt haben sollst? Ich habe am Was hat der Kundenservice dazu gesagt?

Du kannst, sofern es mit Wunderino zu Problemen kommt, auch die Schiedsstelle anrufen. Allerdings sollte man erst Wunderino die Chance geben, die Sache selbst zu klären.

Okay, das ist natürlich nicht ideal. Dort alles genau so gut es geht aufführen und erklären. Und nach Möglichkeit mit Nachweisen unterlegen.

Bevor diese Schiedsstelle entscheiden kann, muss Wunderino die Chance gehabt haben, die Sache zu klären. Und da das Casino ja nicht mehr antwortet, scheint die Beschwerde bei der Schiedsstelle gerechtfertigt.

Halte uns bitte auf dem Laufenden, wie das weitergeht. Warte nun auch schon seit 9. Januar auf meine Verifizierung, als Antwort nur Standartmails wie bei allen hier.

Live Chat hilft auch nicht weiter. Hat sich bei jemandem hier mittlerweile was getan? Ich habe jetzt zwischenzeitlich eine Standart Email bekommen, dsss mein Konto erfolgreich verifiziert wurde.

Ich hatte ja schon länger eime Gewinnsumme uur Auszahlung. Gestern wurde diese auch wieder zurückgebucht …. Hallo Moni , nicht nur dir geht es so mittlerweile regieren die Garnicht mehr auf E-Mail , was bleibt die Aufsichtsbehörde auf Malta , Anwalt oder Bildzeitung wund ein kleiner Tipp dann wird Wunderino sehr schnell im antworten ein kleiner Insider.

Hallo Ich warte schon seit November auf meine verfizierung immer wieder kommen Standart Briefe,doch jetzt haben wir Februar, wie soll ich mich verhalten?

Service gleich null, antworten auf meine Briefe,hahaha. Das ist schon wirklich ein sehr langer Prozess.

Hast du Guthaben auf dem Spielerkonto? Falls ja, kannst du die Malta Gaming Authority einschalten. Wir waren erst heute mit dem Wunderino Casino in Kontakt und man hat uns dort mitgeteilt, dass noch immer viele Mitarbeiter gesucht werden, da das Casino extrem schnell wächst.

Trotzdem muss auch ich sagen, dass ich eine dreimonatige Verifikation für deutlich zu lange halte. Die kümmern sich wohl nur um Neukunden und Einzahlungen, Hauptsache Profit schlagen.

Die geprellten Kunden lässt man einfach stehen und nehmen sogar ohne Grund das Konto weg. Angeblich aus Sicherheitsgründen, was man nicht mehr glauben kann.

So nun hab ich auch schon 4 Wochen gewartet auf meine Verifizierung, nix tut sich Kundenservice schickt nur Standard emails.

Wenn man Kunden so treist abzockt dann sollten wunderino auch für nicht Auszahlung werben. Nur kassieren und nix auszahlen, grosse Sauerei.

Werde mal die Bildzeitung fragen ob die mal was über wunderino und seine geprellten Kunden schreiben. Nun geht PayPal auch nicht mehr, wie sollen da die Kunden ihr Geld bekommen.

Wir haben erst heute von Wunderino gehört, dass man noch immer nicht genügend Mitarbeiter habe, nun aber dafür Sorgen werde, dass jemand zumindest ab und an hier vorbeischaut, um solche Fälle zu bearbeiten.

Dass Paypal nicht mehr geht, ist natürlich auch nicht ideal. Aber man sollte noch immer die Auswahl zwischen anderen Auszahlungsmöglichkeiten Banküberweisung, etc.

Ich hoffe, das hilft zumindest ein bisschen weiter. Bin seit dem 9. Nachweis zuhaben das wir verheiratet sind ein gemeinsamer Konto usw was bedeutet das?

Normalerweise ist in den AGB festgelegt, wann die Nutzung von Finanzdaten anderer Personen erlaubt ist und wann nicht. Meine Einschätzung ist, dass man auch die Finanzdaten eines Ehepartners nur dann verwenden kann, wenn das Konto zusätzlich auf den eigenen Namen läuft.

Dass das niemand direkt nach Einzahlung überprüft ist allerdings auch aus meiner Sicht sehr weit von perfekt entfernt.

Dort kann man Beschwerde einreichen. Es ist eine absolute Sauerei was hier abgeht…Mein Konto ist verefieziert und ich warte seit tagen auf mein Geld…..

Die Unmengen an Einzahlungen von mir nehmen sie auch an und dann gewinnt man etwas und dann kommt das Geld nicht!!! Wir selbst sind natürlich nicht das Wunderino Casino und können daher nur die Beschwerden an das Wunderino Casino weiterleiten und die Erfahrungen von Nutzern wie dir und den anderen hier veröffentlichen.

Seitens Wunderino wurde uns mitgeteilt, dass es derzeit eine Knappheit an Mitarbeitern gibt, die für die Verzögerungen sorgt und das Problem schnellstmöglich angegangen wird.

Es bleibt auch immer der Weg über eine Beschwerde bei der Malta Gaming Authority oder der entsprechenden Glücksspielbehörde. Ich habe gestern eine Rückmeldung bekommen, dass es aktuell 1- 7 Tage dauert bis die Verifizierungen abgeschlossen sind.

Ich bin gespannt, dann müsste das ja bald passieren… Ich melde mich, wenn es Neuigkeiten gibt. Ich habe Frage was ist passiert mit meine Euro und mit meine Euro.

Auf meine Konto ist noch nicht und in wunderino ist nicht mehr offene Auszahlung? Wir sind nicht das Wunderino Casino, sondern testen unterschiedliche Online Casinos.

Auf den ersten Blick sieht es so aus, dass es an dich ausgezahlt worden ist und einfach etwas Zeit benötigt, um auf deinem Konto anzukommen.

Aber es ist vermutlich das Beste, wenn du dich mit dieser Anfrage an das Wunderino Casino direkt wendest. Es gibt dort einen Live-Chat, der dir sicherlich dabei behilflich sein wird, nachzuvollziehen, was mit dem Guthaben passiert ist.

Guten Tag, auch ich habe mich seit ca. Ich hatte dann einen Gewinn gehabt von Euro. Zu Beginn ging auch noch über Paypal die Einzahlungen sowie auch die Auszahlung dann von den Euro.

Also über diesen Weg hates geklappt. Jetzt geht aber seit dem Jedenfalls bekomme ich mein Gewinn von Euro den ich jetzt habe auch nicht ausgezahlt.

Es wird immer wieder zurückgebucht. Die Unterlagen für die Verifizierung habe ich alle eingereicht. Keine Reaktion… komisch Geld einzahlen geht ohne Probleme.

Es kommt mir jetzt auch alles sehr merkwürdig vor und ich bin gespannt ob ich mein Gewinn noch ausbezahlt bekomme. Ja, Paypal steht beim Wunderino Casino nicht mehr zur Verfügung.

Anscheinend beginnt Paypal langsam damit, sich insgesamt aus dem Glücksspielmarkt zurückzuziehen, da wir einen Rückzug auch bei anderen Online Casinos beobachtet haben.

Ich denke, in deinem Fall dauert es einfach ein bisschen länger, bis die Unterlagen verifiziert sind.

Wunderino scheint im Moment Probleme damit zu haben, mit dem Arbeitsaufwand nachzukommen. Aber uns wurde zugesagt, dass während Januar neue Mitarbeiter angestellt werden.

Hoffentlich werden die Bearbeitungszeiten bald schneller, da sich ja schon der Februar nähert. Halte uns bitte auf dem Laufenden, ob sich in dem Fall bald was tut.

Seit wann wartest du denn schon auf die Verifizierung? Hallo Casino Professor, und danke für die Antwort wenn man so die Kommentare im Internet liest scheint es sich jedoch hier nicht um ein zeitlich begrenztes durch hohes Arbeitsaufkommen bedingtes Problem dort zu handeln.

Hoffe dennoch das der ein oder andere vielleicht in den nächsten Jahren noch seine Auszahlung erhält. PS: Der Kundenservice von Wunderino existiert wirklich!

Die Kündigung meines Accounts wurde innerhalb von 4 Stunden bestätigt! Bei uns waren alle Kundenkommentare bis Anfang Dezember fast ausnahmslos positiv.

Wir haben daraufhin mehrfach mit Wunderino Kontakt aufgenommen und uns wurde das mitgeteilt. Natürlich halten wir aber ein wachsames Auge auf Wunderino und werden, sofern sich zeitnah nichts ändert, die entsprechenden Schritte einleiten.

Das zur Auszahlung eine Verifizierung erfolgen muss ist mir aus anderen online Casinos bekannt und erfolgte dort innerhalb 24 Stunden. Bei Wunderino ist auch nach 3 Wochen und 3 maliger Zusendung meiner Unterlagen weder eine Auszahlung noch die Verifizierung erfolgt, auch auf Nachfragen erhält man keine Rückmeldung.

Kann nur jeden vor Wunderino warnen. Kenne es auch so, dass eine Verifizierung normalerweise maximal einige Tage in Anspruch nimmt.

Wir hatten diesbezüglich mit Wunderino Kontakt aufgenommen und dort wurde uns mitgeteilt, dass man mit den vielen Fällen nicht mehr nachkommt. Ich hoffe, dass dies mittlerweile erfolgt ist.

Wir werden uns Anfang Februar nochmals an das Wunderino Casino wenden und nachsehen, ob sich bis dahin etwas verbessert hat.

Tut mir leid zu hören, dass diese mit Wunderino nicht ideal waren. Vielleicht kannst du noch etwas ausführen, wie genau dies abgelaufen ist.

War das ein Live-Chat oder handelt es sich um die Verifikation? Hallo, Geld einzahlen und verspielen klappt bei Wunderino bestens.

Eine Verifizierung findet wochenlang nicht statt, wenn man eine Auszahlung möchte. Also Betrug! Seitens Wunderino wurde uns mitgeteilt, dass das Casino aufgrund der Fernsehwerbung sehr schnell sehr stark gewachsen ist.

Die Mitarbeiter dort kamen mit der Arbeit einfach nicht mehr hinterher. Allerdings wurde Abhilfe versprochen: neue Mitarbeiter sollten im Januar hinzukommen und alle Fälle bearbeiten.

Persönlich gehe ich davon aus, dass diese natürlich noch einen ganzen Haufen an älteren Fällen zu bewältigen haben. Die Situation sollte sich aber laut unserem Erkenntnisstand bald verbessern.

Hallo ich kann nur sagen dass das eine Frechheit ist was Wunderino abzieht und die normalerweise sehr hoch gestraft werden müssten ich warte seid Ich habe sogar einen Anwalt eingeschaltet der sich jetzt darum kümmert aber da wunderino im Ausland ist malta wird es schwer aber aber machbar was zu bewirken das ich mein Geld bekomme.

Aber man muss doch noch irgendwas anderes machen das Wunderino nicht so weiter machen kann mit den Leuten Herr Casino Professor.

Allerdings ist es so, dass Sie nach eigenen Angaben in den Kommentaren weiter unten, die Zahlungsmethode Ihrer Freundin verwendet haben.

Online Casinos müssen sicherstellen, dass der Inhaber des Spielerkontos auch der Inhaber der Finanzmittel ist, um Geldwäsche und Untreue zu verhindern.

Der eingezahlte Betrag sollte also auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen werden, da von Beginn an die Einzahlung nicht hätte stattfinden dürfen.

Dass Online Casinos dies nicht bereits bei der Einzahlung prüfen, sondern erst bei der Auszahlung ist meines Erachtens nicht ideal. Aber wird leider häufig so gehandhabt.

Und natürlich steht der Rechtsweg jederzeit offen. Aber dies ist wie gesagt keine Vorgehensweise, die nur bei Wunderino so ist, sondern bei praktisch allen Online Casinos.

Hallo nochmal! Dass mein Fall beschleunigt werde, wurde mir vor ca 1 Woche gesagt. Bonusbedingungen sind für mich nicht relevant, weil ich keinen Bonus in Anspruch genommen habe.

Für mich ein glasklarer Fall — einer erfolgreichen Verifizierung und Auszahlung dürfte eigentlich nichts im Wege stehen. Danke für deine Hilfe!!

Wir werden uns von unserer Seite an das Casino wenden und dafür sorgen, dass der Fall beschleunigt wird. Sollte wirklich einfach und zügig bearbeitbar sein.

Ich habe auch s-o problem mit auzsalung for 3 woche ich habe e gewonen und jetz meine konto ist gespert ich habe auch s-o alee document geshikt und nicht… Und heute ich habe 1 mail from wunderino.

Wail ich hab gespielt mit mher konto.. Ist s-o s…. Wail du magst aizalen und wen gevinn leider becoms du nicht shade.

Kannst du hierauf eventuell noch genauer eingehen? Hallo Professor! Leider dauert es auch bei mir schon 3 Wochen mit der Verifizierung. Auf meinem Konto warten 1.

Ich habe aber normal Zugang zum Konto und eingezahlt habe ich mit meiner eigenen Kreditkarte. Dahingehend sollten keine Probleme zu erwarten sein.

Leider kann der Live Chat Support nicht helfen — mir wurde gesagt, dass mein Fall beschleunigt würde, weil ich mich nun schon wiederholt gemeldet und zuletzt auch beschwert hatte.

Keine Ahnung, ob das letztendlich etwas bringt. Das klingt doch alles schonmal gut. Wann wurde dir denn gesagt, dass der Fall beschleunigt wird?

Denn wenn auch das schon lange her ist, könnten wir den Druck auf Wunderino eventuell ein bisschen erhöhen. Hallo casino professor, Ich habe vorgestern diese email Von wunderino erhalten und Frage mich ob ich noch was tuhen kann.

Du kannst dich nun in dein Spielerkonto wieder einloggen und diesen Frei nutzen. Bitte beachte, dass Du in Zukunft nur deine privaten und persönlichen Zahlungsmethoden nutzt die auf dich ausgestellt sind.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und solltest Du weitere Fragen haben, kannst Du dich gern an uns wenden.

Das lustige ist ich habe nur 25 Euro eingezahlt sollen die 50 Euro jetzt dafür da sein um mich ruhig zu stellen? Das ist natürlich bitter.

Gerade das Wunderino Casino zieht durch die Fernsehwerbung auch viele Spieler an, die noch nie zuvor in einem Online Casino gespielt haben.

Auch wenn das Casino beispielsweise festlegt, dass man maximal mit 50 Cent-Einsätzen spielen darf, während man das Bonusguthaben nutzt, muss man sich daran halten.

Wenn man dann z. Wollen wir wenigstens hoffen, dass dieser Umstand bei Wunderino nicht auffällt, dann hast du deinen Einsatz zumindest verdreifacht.

Wenn du weiter bei Wunderino spielen möchtest, beachte dabei, dass auch die neuen Zahlungsmittel verifiziert werden, sodass es auch hier wieder zu Verzögerungen kommen kann.

Vielleicht findest du bei unseren besten Online Casinos ein anderes Casino, das dir gefällt. Es gibt nämlich auch Casinos, die die Namen beim Finanzmittel mit den Namen der Ersteinzahler vergleichen und direkt bei der Einzahlung — das Konto blockieren, die Zahlung zurücküberweisen und das Finanzmittel entfernen.

So hat man die Chance, ein Finanzmittel im eigenen Namen zu hinterlegen und von dort aus die Einzahlung zu tätigen. Denn so wie es Wunderino zu tun scheint, ist es ein wenig unfair.

Verliert man, ist alles gut, gewinnt man aber, wird erst genau hingeschaut. Offen bleibt natürlich immer der Rechtsweg. Wie die Chancen da aussehen, kann aber nur ein Rechtsanwalt realistisch einschätzen.

Seither werde ich nur vertröstet. Beim letzten Mal im Livechat wurde mir gesagt, dass man sich um die Beschleunigung meines Falles kümmern werde.

Es geht bei mir um 1. Das Konto ist nach wie vor aktiv. Ich hoffe das beste! Ich verstehe das, dass man sich bei den Kommentaren hier um seine Gewinnauszahlung sorgt.

Würde mir auch nicht anders gehen — vor allem, wenn man schon so lange wartet. Solange du deine eigenen Finanzmittel verwendet hast also solche, die nur auf deinen eigenen Namen laufen und die Bonusbedingungen eingehalten hast also z.

Ich habe bereits schon 10 casinos getestet und da geht alles innerhalb von zwei Tagen, Verifizierung und Auszahlung, da wurde nicht das Konto gesperrt oder betrug gemacht.

Hier geht es einen Gewinn und Eigentum in 4stelliger Höhe. Nach so vielen Beschwerden was ich hier lese, hätte wunderino schon längst was ändern müssen oder die Lizenz entzogen werden müssen, Gesetz wird hier nicht eingehalten, stattdessen dürfen Sie immer noch Werbung machen um noch mehr Kunden abzuzocken.

Ich warte immer noch auf meine Verifizierung seit 1. Drei Wochen Wartezeit ist schon extrem lang. Lasst bloss die Finger davon. Auf Bonus habe ich verzichtet.

Habe dann eine Auszahlung eingeleitet, die nach 3 Tagen immer noch nicht bearbeitet war. Tag bekam ich eine mail von Wunderino, das ich mich verifizieren solle.

Ich habe alle geforderten Dokumente eingereicht. Habe im Live Chat nachgefragt wie lange das dauert.

Sagen die mir, meine Dokumente wären eingegangen und das verifizieren dauert Tage. In der zwischenzeit wurde meine Auszahlung immer wieder von denen storniert.

Nach 10 Tagen schrieb ich denen eine mail was denn nun mit meiner Auszahlung ist. Bekam ich zur Antwort, ich müsse mich erst verifizieren, damit ich das Geld auszahen kann.

Ich nochmals alle Dokumente geschickt. Immer wieder dasselbe von denen. Wieder über eine Woche nichts gehört. Insgesammt habe ich viermal die Dokumente geschickt.

Inzwischen ist der Auszahlbetrag auch nicht mehr zu sehen, das er in Bearbeitung ist. Haben die wohl verschwinden lassen. Bis heute kein Geld bekommen.

Auf mails antworten die auch nicht mehr. Das ist der grösste Drecksladen im Netz. Diese Seite sollte dichtgemacht werden.

Uns wurde von Wunderino mitgeteilt, dass das Unternehmen sehr schnell gewachsen ist und die Mitarbeiter einfach nicht mehr hinterherkommen. Gleichzeitig wurde aber versichert, dass alle Fälle bearbeitet werden und während Januar neues Personal eingestellt wird.

Hallo , bei mir zieht es sich bereits länger als 1 Jahr hin mit der Verifizierung! Wir hatten mit dem Paypal Konto meiner freundin eingezahlt und über meinen Namen gespielt.

Nach ständigen Emails wurde mir vor 1 Jahr gesagt es wären alle Dokumente da und mein Konto wird wieder geöffnet!

Letzter stand. Ich würde jeden davon abraten dort zu Spielen , es dauert einfach viel zu lange bis der Support Antwortet! Das kann ich natürlich nachvollziehen, wenn man nach so langer Zeit, ausgesprochen unzufrieden ist.

Hat man dir im Laufe des Jahres einen Abschluss des Falles mitgeteilt? Soweit ich verstehe, sollte dein Casino-Konto wieder freigeschalten werden.

Wann wurde dir das mitgeteilt? Und hat sich seitdem etwas getan? Ich warte schon seit 17 Tagen auf meiner Verifizierung, Kundenservice schickt nur Standard emails und im Chat wird man nur frech abgeblockt.

Agbs werden häufig geändert. Es tut mir leid zu hören, dass diese nicht positiv ausgefallen sind. Nach unserem letzten Stand hat das Wunderino Casino während Januar sehr viele neue Mitarbeiter angestellt, da man kaum mehr mit den steigenden Spielerzahlen hinterherkommt.

Ich hoffe, dass sich das Problem bald erledigt. Falls nicht, können wir gerne auch mal bei Wunderino anfragen. Halte uns dabei am Besten auf dem Laufenden, ob sich innerhalb dieses Monats noch was in dieser Angelegenheit tut.

Casino Professor Ich bedanke mich für die schnelle und ausführliche Antwort. Naja Ich werde mich wohl noch ein bisschen gedulden müssen Aber werde mich trotzdem bei meinem Anwalt mal schlau machen … welche Schritte falls bald nichts passieren sollte wir einleiten können.

Ach übrigens mein Account ist seit dem tag auch komplett dichtgemacht worden keine Chance sich ein zu loggen. Dan würde ich langsam ungeduldig und skeptisch.

Bei Facebook mehrere Posts von wunderino kommentiert und zack Nachts die Antwort. Wir würden dir gerne mitteilen das du gegen die AGBs verstossen hast bla bla bla aufjedenfall hat meine Freundin von ihrem pay pal Konto auf unser wunderino Konto eingezahlt und das war anscheinend der Fehler.

Ich wurde Gebeten eine Begründung zu schreiben wieso ich nicht mein eigenes pay pal Konto genutzt habe.. Ich hatte zu dem Zeitpunkt noch keins… aufjedenfall wollten die das ich von meiner Freundin den Ausweis und eine beliebige Rechnung wo ich Wohnort und alles drauf steht einzureichen gesagt getan gemacht ….

Heute ist der Ich weiss nicht weiter Wie ist es den bei euch? Ich werde mich die Tage bei meinem Anwalt erkundigen wie ich vor zu gehen habe… Naja schade hätte nicht gedacht das es so was noch gibt ….

Tut mir leid zu hören, dass es auch für dich nicht positiv war. Wir haben hier im Rahmen der ganzen Beschwerden natürlich mehrfach mit Wunderino Kontakt aufgenommen.

Erst gestern wurde uns mitgeteilt, dass Wunderino sehr schnell sehr stark gewachsen ist und der Kundendienst und die Abteilung für Verifikationen dort einfach nicht mehr hinterher gekommen sind.

Allerdings wurden und werden im Januar sehr viele neue Mitarbeiter bei Wunderino angestellt. Uns wurde mitgeteilt, dass definitiv alle Fälle so schnell wie möglich bearbeitet werden.

Und sichergestellt wird, dass derartige Verzögerungen in Zukunft nicht mehr vorkommen werden. Und entschuldigen Sie die Verzögerung.

Der Casino Professor war über Weihnachten im Urlaub. Wir haben das Wunderino Casino über Ihren Fall informiert und darum gebeten, hier Stellung zu beziehen oder den Fall direkt mit Ihnen zu lösen.

Dies ist jedoch leider alles, was der Casino Professor dazu beitragen kann, da wir natürlich selbst nicht das Wunderino Casino sind, sondern lediglich unterschiedliche Casinos testen.

Am Besten wäre es daher, nochmals beim Wunderino Casino nachzufragen, ob sich was in dieser Sache getan hat. Wir haben uns auch nochmal an Wunderino gewandt.

Hast du diesbezüglich bereits mit dem Wunderino Support gesprochen? Und was wurde dir dort mitgeteilt? Warte bis jetzt schon seit etlichen wochen auf abschluss der verifizierung.

Konto ist gesperrt und bekomme keine rückmeldung. Finger weg von Wunderino! Also habe ich mir gedacht ich Machs noch einmal richtig oder lass es für immer.

Habe also Euro eingezahlt , mir 2 Spiele rausgesucht und insgesamt sage und schreibe! Was kam dabei raus? Der höchste gewinn betrug!

Keine Ahnung was oder wie sie es tun aber wie so eine unseriöse und betrügerische Seite überhaupt eine Lizenz haben kann ist mir rätselhaft.

Ich habe in echtzeit Geld überwiesen und bis jetzt noch nicht auf mein spielerkonto was soll dass Hab viel Geld eingezahlt und als ich was gewonnen hatte und den entsprechenden Betrag auszahlen wollte, haben sie einfach einem Grund gefunden um die Auszahlung nicht zu genehmigen.

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Ich habe viel Casino Erfahrung und wer hier spielt hat selber schuld. Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Ich hätte irgendwie euro umsetzen müssen ,um meine Euro wieder zu erhalten. Insgesamt sind die Erfahrungen mit. Wie viele Sterne würden Sie Wunderino geben? Geben Sie wie schon Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Wunderino im Test + Erfahrungen echter Kunden ✅ Geprüfte Sicherheit: Ist Wunderino Betrug oder seriös? ✚ Aktion: % Bonus + 30 Freispiele im Dezember. Sie können damit monatelang bei Wunderino Erfahrungen machen, ohne das selbe Spiel zweimal spielen zu müssen. Wunderino mobil. Wunderino ist eine.
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